STEP.1 受付

• 当院は、予約なしで受診していただけます。 診察時間内にお気軽にご来院ください。
• 急患の場合は、できるだけ事前にお電話で 症状などお知らせください。

初診の方には、初診票（問診票）の記入をお願いしています。受付で初診票をお受け取りいただき、待合場所でご記入後、受付にお渡しください。​事前に問診票をダウンロードしていただき、ご記入・持参していただくと受付をスムーズに済ませていただけます。 再診時は、診察カードをカードボックスに入れていただき、お呼びするまで待合場所でお待ちください。ウンチやオシッコなど、お持ちのものがありましたら受付でお渡しください。​

STEP.2 待合

順番にお呼びしますので
イヌかネコ・小動物の「待合場所」で
お待ちください。

普段大人しい動物でも、動物病院という慣れない環境では興奮してしまうこともあります。特に、ネコちゃんや小動物は、好奇心旺盛なワンちゃんに近づかれるだけでパニックになってしまうことがあります。そのため当院では、なるべく待合場所での動物のストレスを少なくするため、待合場所を分けています。

病院に入って右側の水槽がある広いスペースがワンちゃんの待合場所です。左側がネコちゃんと、ウサギさんや小鳥さんなどの小動物の待合場所になっています。
動物病院に来られている動物は調子が悪く、警戒していたり神経質になっていることが多く予想できない行動をとることがあります。待合場所では動物にリードをつけるかケージに入れていただきますようお願いします。足元で目を離さないように見ていてあげてください。

診察は受付順にお呼びしますが、病状や検査などで既に予約されてる患者さまや、後に来院された動物の状態が非常に悪いと判断された場合、お呼びする順番が前後したり、救急処置が必要な場合は非常に長くお待たせしてしまう可能性があります。ご理解、ご協力をお願いいたします。

STEP.3 診察

順番が来ましたら
「診察室」へお入りください。

診察室は、イヌとネコ・小動物の診察室が別れていますので、匂い残りなどのストレス無く診察を受けていただけます。

診察室では、まず体重の測定を行います。診察台が体重計になっておりますので、動物にケージから出てもらい、診察台で体重を測ります。
次に、問診、身体検査で必要な検査を考えます。問診はスムーズな診断に非常に重要ですので、動物の状態をできるだけ詳しくお知らせください。
追加検査が必要と判断された場合、検査の提案をさせていただきます。​継続して治療が必要な場合は、飼い主さまとそのコに合った治療方法などを話し合い、一緒に実行していきたいと思います。 内容や料金についてもお話ししますので、ご不明な点は遠慮なくどんどんご質問ください。